同程藝龍搶到899元機票代金券被強制失效

時間:2019年01月20日信息來源:本站原創 點擊: 【字體:

微信里到處都是砍價或者搶紅包的信息,如果不經意搶到個大紅包,當然會喜出望外了,但是第二天突然說無效,估計你一定會很郁悶,這事就發生在了同程藝龍了。
臨近春運,多位網友在微博投訴稱,其參與同程藝龍的機票拼團活動,搶到899元代金券,有效期30天,第二天賬戶里的代金券卻突然“被過期”,幾天后又顯示“已使用”。多位消費者投訴后,被告知可獲100元不等的代金券補償,但官方除了稱“庫存不足”外,未進一步解釋原因。1月16日,同程藝龍的工作人員回應南都記者透露因系統故障,本次活動出現疏忽,稱后續將給參與活動的用戶發放一定金額代金券進行補償。
如果搶到的代金卷可以商家隨意改動,那根本就是虛假宣傳,毫無誠意,也毫無安全感可言,只會失信于消費者。被消費者拋棄。同程藝龍雖然香港上市了,但也不斷暴露出許多問題,都已經被約談不止一次了。
 
(作者:佚名 編輯:admin)
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