洗一床布草值多少錢?對民宿主來說，不洗最便宜，成本是0元。自己洗或者送到小作坊洗，成本大概在3-5元以內。如果想找正規的洗滌廠家，可能要8-10元。
但它毀掉的一段旅程，可能價值高達幾千元。同時，它還會傷害民宿主未來的生意，因為差評會影響房源在平臺上的排名，還可能讓其他想要訂房的人改變主意。每損失一單生意，民宿主都將損失上百元甚至更多的收益。
而對住宿分享平臺甚至整個產業鏈來說，這樣的事件也很可能傷害他們的名聲。業內人士分析，綜合性的在線旅游平臺獲客成本高達十幾元到幾十元，專業的短租平臺則可能更高。而損失一個乃至更多客人，僅僅需要一個臟床單。這樣看來，一床布草可能帶來的損失已經無法估算。
然而不換布草帶來的C端用戶投訴和口碑壓力直接轉移到了各住宿分享平臺上。從平臺的利益出發，不可能封殺或處罰所有受到客訴的房東，畢竟房東資源也是住宿分享平臺得以生存和發展的重要因素。幫助房東解決布草洗滌等運營困境，成了住宿平臺在擴張過程中的必經之路，也是繼開拓房源和用戶流量之后的又一賽點。
解決房東的運營問題，住宿分享平臺才能夠獲取房東的信任和忠誠度，有更多的房源進入平臺進行運營。。也唯有如此，平臺才能為用戶提供更標準化的產品和服務，獲得更多用戶的青睞。